Il TeamMosaico è lo staff a tua disposizione per supportarti in tutte le fasi di utilizzo dei prodotti Mosaico: installazione, formazione, configurazione,
personalizzazione, assistenza tecnica.
Il nostro staff è composto da programmatori, analisti, sistemisti, tecnici hardware e tecnici commerciali. Ogni componente è l'ingranaggio di una serie di processi definiti e controllati che hanno come obiettivo la produzione di software e l'erogazione di servizi con elevati standard di qualità.
L'attività del TeamMosaico si svolge principalmente in quattro rami:
* Sviluppo software: applicativi desktop, web, application server
* Erogazione di servizi assistenza
* Sviluppo del programma di Certificazione Mosaico Solution Partner
* Fornitura di soluzioni personalizzate con o senza l'integrazione di Mosaico
Attività collaterale a completamento dei servizi di cui sopra è la fornitura di hardware dedicato (stampanti e lettori barcode), erogazione di servizi internet, e-commerce.
Il TeamMosaico offre soluzioni a partire da costi contenuti fino a soluzioni più onerose, con un servizio ritagliato su misura del richiedente: si va dal download del programma alla presenza di tecnici presso la sede del cliente che installano personalizzazioni dedicate.
La varietà dell'offerta ben si adatta alle reali esigenze della clientela e alla loro disponibilità di tempo e di denaro. Coloro che hanno più tempo a disposizione possono acquistare meno servizi, mentre chi ha poco tempo a disposizione può rivolgersi al TeamMosaico per i servizi correlati al gestionale.
Tutte queste libertà fanno si, secondo il TeamMosaico, che l'investire in un prodotto opensource, quindi libero, sia il modo migliore per gestire il sistema informativo della propria azienda.
Per il TeamMosaico qualità non è solo un elenco di caratteristiche ma una parola con un grande significato: fare bene il proprio lavoro.